Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06/09/2024

Chez MonServiceInfo, la confidentialité de nos visiteurs est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous recueillons et comment elles sont utilisées et protégées.

Informations collectées

Nous collectons plusieurs types d'informations pour fournir et améliorer notre service. Ces informations incluent :

  • Informations personnelles : telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lors de l'inscription ou via les formulaires de contact.
  • Données techniques : y compris l’adresse IP, les informations sur le navigateur, les pages visitées, et d'autres statistiques relatives à l’utilisation du site via des outils d’analyse comme les cookies.

Utilisation des données

Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :

  • Améliorer notre site et notre service.
  • Répondre à vos demandes et fournir une assistance.
  • Vous envoyer des communications concernant nos services (si vous avez donné votre consentement).
  • Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur.

Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager des données avec :

  • Des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l’exploitation du site ou dans l'analyse des données, sous réserve qu'ils s'engagent à garder ces informations confidentielles.
  • Si la loi l'exige, dans le cadre de procédures légales ou pour protéger nos droits.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, suivre les préférences et recueillir des données statistiques sur l’utilisation du site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Vos droits

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données personnelles.
  • Retirer votre consentement pour le traitement de vos données à tout moment, dans la limite des obligations légales.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuels changements.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : [email protected]